Semua perilaku adalah sebuah bentuk komunikasi.
Beberapa menit untuk mendengarkan, mengamati dan memahami
dapat menghemat beberapa jam miskomunikasi, frustrasi dan konflik.
Kebutuhan yang terpenuhi adalah masalah yang terpecahkan
- LR Knost
Tidak ada komentar:
Posting Komentar